Wir beobachten für Sie die Performance, Kapazitäten und den Sicherheitsstatus von Systemen, Netzwerken, Diensten, Anwendungen und Daten. Bei Auffälligkeiten oder Fehlern reagieren wir proaktiv. Je nach vereinbartem Umfang alarmieren wir entweder Ihre zuständigen Mitarbeiter oder beginnen selber mit der Behebung des Fehlers.
Ihre Vorteile:
· Erhöhung der IT-Verfügbarkeit und IT-StabilitätÂ
·  Proaktive 24 x 7-Ãœberwachung der IT-SystemeÂ
·  Rechtzeitige Erkennung systemkritischer BetriebszuständeÂ
·  Automatische Benachrichtigung bei StörungenÂ
·  Regelmäßige Auswertungen und Berichte über die IT-SystemeÂ
·  Kombinierbar mit anderen Leistungen der Uzuner Systems (Service Desk, IT-Betrieb)Â
Leistungen:Â
· Überwachung von gemeinsam definierten Systemen und Diensten auf Verfügbarkeit und BetriebszuständeÂ
· Benachrichtigung bei auftretenden Störungen per E-Mail an definierte EmpfängerÂ
· Monatliche Auswertung über die Systemverfügbarkeit